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商品の返品交換について

 弊社よりお願い  
商品到着後お客様で検品を3日以内にお願いいたします 。ご注文内容と違う場合yogashiclub.com(うえの製菓)が返送料全額負担いたしますのでヤマト運輸等の宅配便で着払いにて弊社までご返送願います。 ただし、ご注文番号間違いや個数間違い等のお客様理由の返品・交換は送料をご負担くださいませ。
 
 次の場合、返品、交換はお受けできません  
次の場合、返品、交換はお受けできません 一度、ご開封になられた商品 (異物混入&不良品とわかった場合は除きます)お客様のもとでキズや汚損が生じた商品 、納品時添付の納品書をなくされた商品、初期不良品による交換は商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします
 

通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示

 運営販売者表記  
 
   販売業者
うえの製菓
   正式法人名
フーケ株式会社
   運営統括責任者
上野庄一郎(うえのしょういちろう)
   所在地
〒650-0003 兵庫県神戸市中央区山本通4丁目22-28
TEL・FAX078(222)0709
   メール宛先
   福利厚生
各種社会保険

 販売に関する規約

 
   商品以外の必要料金
消費税、進物用の箱代、送料の一部を頂いております
   申込の有効期限
制限事項のあるものは各商品ページに記載いたします
   販売数量
制限事項のあるものは各商品ページに記載いたします
   販売限度額
銀行や郵便局でのお支払いの場合は基本的に限度額なし。ヤマト運輸での商品代引きの場合は30万円までと成ります
   支払い方法
■銀行振込みの場合■ ご注文商品の手配が完了次第、弊社よりメール、又はお電話にてお代金をご連絡致しますので、最寄の銀行よりお振込みください。商品は弊社経理にてご入金を確認次第発送させて頂きます。お振込み手数料はお客様でご負担願います。
振込み銀行 [口座名]フーケ株式会社
●日新信用金庫・本山支店(普)290107
■代金引換の場合■ 商品お届けの際、お代金をお支払いください。勝手ながらお客様ご負担(手数料315円)とさせて頂いております。ご了承くださいませ。
   支払い期限
お申し込み日より1週間以内にご承認、またはご入金ください。
   商品発送処理
お客様よりご注文後、弊社よりお買い上げ合計金額のお知らせをメールもしくはお電話にてご連絡させて頂きますので、その時に銀行振込みか代金引き換えをご指示くださいませ。 お支払方法が銀行振込をご希望の場合は弊社にてご入金確認後、発送処理を行います。代金引換をご希望の場合 受注後三日以内を目処に発送処理を行います。
   引き渡し時期
在庫のあるものは翌発送日に配送 受注後1週間以内にお手元に到着。到着日、注文内容の確認等はメールもしくはお電話にて別途ご案内致します。なお勝手ながらご希望の商品の在庫が無い場合(大量注文や別注品)は到着日時を改めてメール等でお知らせいたします。ご了承くださいませ。
 返品交換特約
 
   返品理由
内容相違、破損・損傷・異物混入の初期不良は返品を受け付けております
   返品期限
ご納品より7日以内に弊社までお申し出いただいたものに限らせて頂きます
   返品送料
内容違い、不良品等の理由は当社が負担(但し未使用に限る) 個数、番号等ご注文間違い理由はお客様ご負担とさせて頂きます。
商品に瑕疵があったり品違いの場合、弊社送料負担で迅速に返品交換に応じます
   不良品
受け取り時に初期不良が発覚した場合は7日を限度に良品交換致します
   不良品交換期限
ご納品より7日以内に弊社までお申し出いただいたものとします。
   ご購入の確定
お届けより7日以内に返品交換のお申し出がなかったもの。
 プライバシーポリシー
 
お客様から頂戴した大切な個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)は商品の発送や予約の発注以外の目的には社内で流用致しません。大切なお客様の個人情報は法令に基づく開示・提供を求められた場合を除き、第三者に譲渡するようなことは絶対いたしません。
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